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Ofrecemos envíos rápidos y seguros a nivel nacional. La mayoría de los pedidos se procesan en 1 a 2 días hábiles.

Información clave:

– Recibirás los detalles de seguimiento tan pronto como se envíe tu pedido.

– Se proporcionan presupuestos de envío a petición, especialmente para entregas urgentes.

– Los clientes son responsables de todos los gastos de envío, incluso en pedidos cancelados después del envío.

No obtenemos ganancias de los gastos de envío; estos son transferidos directamente por el transportista.

Para entregas urgentes o arreglos especiales, póngase en contacto con nuestro equipo.

Aceptamos solicitudes de devolución dentro de los 30 días posteriores a la entrega. Todas las devoluciones deben ser autorizadas por Truck Supply Parts antes de devolver cualquier producto.

Los artículos devueltos deben estar en su embalaje original, limpios y en condiciones de venta. Las devoluciones no autorizadas o mal encaminadas pueden resultar en deducciones por los gastos de envío.

Por favor, tenga en cuenta:

– Se aplica una tarifa de reposición del 25% a la mayoría de las devoluciones.

– No se admiten devoluciones de artículos de "pedido especial" o artículos obsoletos.

– Los artículos dañados o incorrectos causados por un error nuestro no incurrirán en gastos de reposición.

Los reembolsos se procesan en un plazo de 7 a 10 días hábiles después de su aprobación.

La mayoría de nuestros productos están respaldados por una garantía del fabricante de 1 a 2 años. Si considera que una pieza está defectuosa, póngase en contacto con nosotros para iniciar una reclamación de garantía.

Importante:

– Las evaluaciones de la garantía pueden tardar entre 30 y 60 días para su inspección y aprobación.

– Los artículos no deben ser instalados, usados o devueltos en embalajes dañados.

– Las reclamaciones por daños o faltantes deben notificarse dentro de los 5 días hábiles posteriores a la entrega.

No se aceptarán devoluciones sin autorización previa.

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